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Logo: Zukunftsmühle

Was Du wissen solltest

Willkommen in der Zukunftsmühle.Steinebrunn! Damit Dein Aufenthalt/Deine Teilnahme reibungslos klappt, findest Du hier die wichtigsten Infos zu Reservierung, Anmeldung, Zahlung, Umbuchung und Storno – klar, transparent und fair.

Buchung für Nutzung der Zukunftsmühle.Steinebrunn

Reservierung und Vertragsabschluss

  • Eine Reservierung ist ausschließlich nach vorheriger persönlicher Kontaktaufnahme möglich. Anfragen per E-Mail oder Telefon sind unverbindlich und führen nicht automatisch zu einem Vertragsabschluss.

  • Nach Eingang der Anfrage wird die Verfügbarkeit geprüft und wir schicken auf Wunsch ein unverbindliches Angebot mit Leistungsumfang, Datum/Uhrzeit, Preisen und Zahlungsbedingungen.

  • Der Raumnutzungsvertrag kommt erst durch schriftliche Buchungsbestätigung unsererseits und fristgerechten Eingang Deiner Anzahlung gemäß Ziffer 3 zustande.

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Nutzungszweck, Teilnehmer_innenzahl und Programm

  • Bitte teile uns den konkreten Nutzungszweck (z. B. Workshop, Feier, Seminar) sowie die voraussichtliche Teilnehmer_innenzahl bei Anfrage mit. Änderungen müssen rechtzeitig bekannt gegeben werden und bedürfen unserer Zustimmung.

  • Gesetzliche Vorgaben (z. B. Brandschutz, Jugendschutz, Lärmschutz, Versammlungsstättenrecht) sind einzuhalten. Bei genehmigungspflichtigen Veranstaltungen ist die_der Veranstalter_in für notwendige Anzeigen/Genehmigungen verantwortlich.

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Preise, Anzahlung, Kaution und Zahlungsbedingungen

  • Es gelten die in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Preise und Zahlungsbedingungen. Alle Preisangaben verstehen sich brutto für netto, da bei Raumüberlassung keine Umsatzsteuer geltend zu machen ist.

  • Ermäßigungen (z. B. Studierende und Mitglieder des Vereins Zukunftspotenzial) gelten nur bei Erfüllung der genannten Bedingungen und sind nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

  • Anzahlung: Mit Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 50% fällig spätestens 10 Tage nach Erhalt. Geht die Anzahlung nicht fristgerecht ein, können wir die Reservierung stornieren.

  • Kaution: Wir können eine rückzahlbare Kaution verlangen. Sie dient der Absicherung etwaiger Schäden, Mehrreinigungen oder Zeitüberziehungen. Die Höhe wird je nach Nutzungszweck bei Vertragsabschluss vereinbart und ist erst bar bei Übergabe des Schlüssels fällig.

  • Restzahlung: Der Restbetrag ist spätestens 14 Kalendertage vor Nutzungsbeginn fällig, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

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Storno durch Nutzer_in

  • Storno per E‑Mail genügt. Maßgeblich ist der nachweisbare Eingang bei uns.

  • Stornogebühren:

    • Bis 30 Kalendertage vor Beginn: es wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 € einbehalten

    • 29 bis 15 Kalendertage: Einbehalt von 50 % des Gesamtbetrages

    • 14 bis 8 Kalendertage: Einbehalt von 75 % des Gesamtbetrages

    • 7 bis 0 Kalendertage oder Nichterscheinen: Einbehalt des Gesamtbetrages

  • Teilstornos bei Mehrtagesbuchungenn sind nach Rücksprache mit uns möglich.

  • Leistungen Dritter (Anreise, Unterkunft, Verpflegung) stornierst Du bitte direkt beim Anbieter.

 

Absage durch die Zukunftsmühle.Steinebrunn

  • Bei unerwarteten Reparaturarbeiten, Ereignissen höhere Gewalt, behördlicher Anordnung oder vergleichbaren Ereignissen ist eine Absage von uns möglich.

  • Deine Optionen: volle Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren oder Umbuchung/Gutschrift.

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Beachte unsere Hausordnung und die Hinweise unseres Teams.

Teilnahme an Veranstaltungen der Zukunftsmühle.Steinebrunn

Diese Regelungen gelten für alle Angebote/Veranstaltungen, die als Eigenveranstaltung des Vereins Zukunftspotenzial ausgewiesen sind.

Anmeldung und Plätze

  • Bitte melde Dich online über unsere Website oder per E‑Mail an kontakt@zukunftsmuehle.at

  • Verbindliche Buchung: Deine Anmeldung wird mit unserer Anmeldebestätigung/Rechnung verbindlich.

  • Die Platzvergabe erfolgt nach dem Prinzip: First come – first served. (Warteliste bei ausgebuchten Terminen.)

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Leistungen und Änderungen

  • Die jeweilige Veranstaltungsbeschreibung gibt Auskunft über Inhalte, Zeiten, Ort, ggf. Verpflegung/Material. Für Rückfragen kannst Du uns gerne kontaktieren.

  • Organisatorische Änderungen sind möglich, sofern der Gesamtcharakter gleich bleibt. Diese werden per E-Mail an alle angemeldeten Personen kommuniziert.

  • Wird die Mindestteilnehmer_innenzahl nicht erreicht, können wir die Veranstaltung bis 3 Kalendertage vor Beginn absagen bzw. verschieben. In diesem Fall werden die gesamten bereits geleisteten Zahlungen zurücküberwiesen.

  • Outdoor-Elemente können kurzfristig wetterbedingt angepasst werden.

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Preise

  • Alle Preise sind brutto für netto in EUR angegeben.

  • Ermäßigungen (z. B. Studierende und Mitglieder des Vereins Zukunftspotenzial) gelten nur bei Erfüllung der genannten Bedingungen und sind nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

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Zahlung bei kostenpflichtigen Angeboten

  • Fälligkeit: 100% spätestens 14 Tage nach Erhalt der Buchungsbestätigung, jedenfalls vor der Veranstaltung.

  • Zahlungsmethoden: elektronische Überweisung

  • Rechnungen senden wir standardmäßig elektronisch (PDF).

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Umbuchung und Ersatzteilnahme

  • Umbuchung auf einen anderen Termin derselben Veranstaltung nur nach Verfügbarkeit:

    • Bis 8 Kalendertage vor Beginn: einmalig kostenfrei, danach wird eine Bearbeitungsgebühr
      von 20 € verrechnet

    • Ab 7 Kalendertagen vor Beginn: keine Umbuchung möglich 

  • Ersatzperson: Du kannst bis 24 Stunden vor Beginn eine geeignete Ersatzperson benennen – kostenfrei.

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Storno durch Teilnehmer_innen

  • Storno per E‑Mail genügt. Maßgeblich ist der nachweisbare Eingang bei uns.

  • Stornogebühren:

    • Bis 30 Kalendertage vor Beginn: kostenfrei; nicht erstattbare Zahlungsdienst-/Bearbeitungsgebühren können anfallen.

    • 29 bis 15 Kalendertage: 50 % der Teilnahmegebühr.

    • 14 bis 8 Kalendertage: 75 % der Teilnahmegebühr.

    • 7 bis 0 Kalendertage oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr.

    • No-Show: Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung; Unterlagen stellen wir gern digital zur Verfügung.

  • Teilstornos bei Mehrtages- oder Paketformaten sind nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich angeboten oder im Voraus vereinbart.

  • Leistungen Dritter (Anreise, Unterkunft, Verpflegung) stornierst Du bitte direkt beim Anbieter.

 

Absage durch die Zukunftsmühle.Steinebrunn

  • Gründe: Unterschreitung der Mindestteilnehmer_innenzahl, Erkrankung/Ausfall der Lehrperson, höhere Gewalt, behördliche Anordnung oder vergleichbare Ereignisse.

  • Deine Optionen: volle Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren oder Umbuchung/Gutschrift.

  • Bitte buche Deine Anreise/Unterkunft mit flexiblen Konditionen; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

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Teilnahme, Hausordnung und Gesundheit

  • Bitte komme pünktlich; verspätete Teilnahme begründet keinen Erstattungsanspruch.

  • Beachte unsere Hausordnung und die Hinweise unseres Teams.

  • Teilnahme in eigener Verantwortung. Gesundheitsbezogene Angebote ersetzen keine Therapie.

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Materialien, Urheberrecht und Bildrechte

  • Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und nur für Deinen persönlichen Gebrauch bestimmt.

  • Foto-/Videoaufnahmen durch uns werden nur mit Ankündigung gemacht; Deine Einwilligung ist widerrufbar. Bitte respektiere die Rechte anderer Teilnehmender.

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Datenschutz

  • Es gelten unsere Datenschutzhinweise: [https://www.zukunftsmuehle.at/datenschutz]

  • Wir verarbeiten Deine Daten zur Vertragsdurchführung und Kundenbetreuung. Werbehinweise zu ähnlichen Angeboten erhältst Du nur durch Anmeldung zu unserem Newsletter.

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Barrierefreiheit und besondere Bedürfnisse

  • Teile uns bitte frühzeitig mit, was Du benötigst (z. B. Barrierefreiheit, Ernährung, Hilfsmittel). Wir bemühen uns um passende Lösungen.

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Kontakt

  • Zukunftsmühle.Steinebrunn, In den Mühlen 11, 2165 Steinebrunn/ Drasenhofen

  • E‑Mail: kontakt@zukunftsmuehle.at | Telefon: +43 664 4551868

  • Bürozeiten: Fr, 15–18 Uhr und Sa, 9–17 Uhr

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